パソコンがセーフモードの画面から先に進まない場合や、Windowsのロゴマークを表示後、ブルーバックで再起動を繰り返してしまう場合、お客様自身で何度も再起動を試すのは、逆効果です。
強制終了を繰り返す動作で、ハードディスクはあっという間に完全に読み込み不能に陥ります。
パソコンが起動しないときは、早めに弊社にご相談ください。
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パソコンが起動しない、ロゴの画面で止まってしまう、というような場合、故障したパソコンからハードディスクを取り出し、全データを新しいハードディスクにコピーし交換することで、パソコンが正常に起動する場合があります。
パソコンが起動しないとき、何度も強制終了と再起動を繰り返してしまうお客様が多くいらっしゃいますが、強制終了の繰り返しはハードディスクにさらに重大な障害を与え、データの取り出しを困難なものにします。
パソコンの調子が悪いときは、早めに弊社にご相談ください。
（ハードディスク 全データコピーサービスは好評につき混雑中です。
お預かりから概ね３〜４日を頂戴しております。）
パソコンが起動しない時の禁じ手
起動しなくなる前の環境に完全復旧
パソコンにはデータばかりでなく、アプリケーションや、各種設定が保存されていますので、メーカーのサポートからの指示通りにリカバリー（再セットアップ）を実施してしまうと、アプリケーションや設定情報やデータが全て失われてしまいます。
弊社のパソコン全データ移行サービスによるハードディスク交換では、起動しなくなる以前の状態にパソコンが完全復旧します。
また、ハードディスクの空き容量が不足している場合や、パソコンの起動が異常に遅い場合もご相談ください。
ハードディスクは消耗品
当サイトでも何度もご説明している通り、ハードディスクは消耗品です。定期的にハードディスクを交換することは、パソコンに必須のメンテナンスであり、データを失わないためのメンテナンスとしては、非常に安いメンテナンスであると考えられます。
パソコンが起動しなくなる前に、早めにご検討ください。
| ノートパソコン（40GB→120GBに変更し、HDD取り外しが容易）の場合 | |
|---|---|
| 合計 | 30,950円 |
| 作業費（個人様）6,300円×１時間想定 | 6,300円 |
| 出張費（持込無料） | 0円 |
| お買い物代行（オプション適用） | 1,050円 |
| ハードディスク交換（オプション適用） | 4,200円 |
| データ移行（オプション適用） | 10,500円 |
| ハードディスク（HDD:2.5in 120GB 5400rpm）実費 | ≒6,000円 |
| デスクトップパソコン（160GB→320GBに変更）の場合 | |
|---|---|
| 合計 | 34,350円 |
| 作業費（個人様）6,300円×2時間想定 | 12,600円 |
| 出張費（持込無料） | 0円 |
| お買い物代行（オプション適用） | 1,050円 |
| ハードディスク交換（オプション適用） | 4,200円 |
| データ移行（オプション適用） | 10,500円 |
| ハードディスク（HDD：3.1in 320GB 200rpm）実費 | ≒6,000円 |
- ※お客様が法人様の場合、時間作業料金が9,450円となりますので、ご了承ください。
- ※少々のエラーはクリアできますが、ハードディスクに深刻なエラーが発生している場合、全データ移行できない場合があります。
- ※一部パソコンでリカバリー機能が失われる場合があります。
- ※ハードディスクの価格は容量、タイプにより若干前後します。
| 既存のデータ不要の場合（ノートパソコンの例） | |
|---|---|
| 合計 | 21,750円 |
| 作業費（個人様）6,300円×１時間想定 | 6,300円 |
| 出張費（持込無料） | 0円 |
| お買い物代行（オプション適用） | 1,050円 |
| ハードウエア交換（オプション適用） | 4,200円 |
| データ移行・リカバリー（オプション適用） | 8,400円 |
| ハードディスク（HDD:2.5in 120GB 5400rpm）実費 | ≒6,000円 |
| データ復旧も必要な場合（ノートパソコンの例） | |
|---|---|
| 合計 | 35,400円 |
| 作業費（個人様）6,300円×1.5時間想定 | 9,450円 |
| 出張費（持込無料） | 0円 |
| 買い物代行（オプション適用） | 1,050円 |
| ハードディスク交換（オプション適用） | 4,200円 |
| OS再インストール（オプション適用） | 4,200円 |
| データ復旧（オプション適用） | 10,500円 |
| ハードディスク（HDD:2.5in 120GB 5400rpm）実費 | ≒6,000円 |
- ※お客様が法人様の場合、時間作業料金が9,450円となりますので、ご了承ください。
- ※リカバリー領域が破損しているようなハードディスクの重度障害の場合、作業が続行できません。この場合も個人様6,300円、法人様9,450円がかかります。
- ※ハードディスクの価格は容量、タイプにより若干前後します。
| パソコンが起動しない状況でも、内蔵ハードディスクが正常な場合、ハードディスクを外付けケースに取り付け、他のパソコンに接続可能な状態にすることができます。 | |
|---|---|
| 合計 | 25,900円 |
| 作業費（個人様）6,300円×1時間想定 | 6,300円 |
| 出張費（持込無料） | 0円 |
| 買い物代行（オプション適用）1,050円×2 | 2,100円 |
| データ復旧（オプション適用） | 10,500円 |
| ハードディスク（HDD:2.5in 120GB 5400rpm）実費 | ≒6,000円 |
| ハードディスクケース代金 実費 | ≒1,000円 |
- ※ハードディスクの価格は容量、タイプにより若干前後します。
- ※本作業はお持込の場合のみ対応可能です。
パソコン修理・ハードディスク交換、パソコンサポートのお申込みの際は【サポート利用規約】を必ずお読みください。
印刷の場合は、PDF版もしくはHTML版をご利用ください。
【パソコン修理サポート（出張・宅配）利用規約】（印刷用・PDF版）
【パソコン修理サポート（出張・宅配）利用規約】（印刷用・HTML版）
【データ復旧・ハードディスク交換（出張・宅配）利用規約】（印刷用・PDF版）
【データ復旧・ハードディスク交換（出張・宅配）利用規約】（印刷用・HTML版）
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