ノートパソコンは近年、機能性の充実や小型化が進み、持ち運びにも便利になり、出張等にノートパソコンを持っていくというお客様も多いのではないかと思います。
しかし一方で、落下や強い衝撃による破損やハードディスクの故障も多く、弊社にもノートパソコンの修理やデータ復旧・復元のご依頼が毎日多く寄せられます。
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ノートパソコンのハードディスク交換や、データ復旧・復元は、デスクトップパソコンと違いその筐体の構造が複雑なために、分解・組み立てに時間がかかります。
また、ノートPCの分解は、一度行うとメーカー保証が喪失しますので注意してください。
特に、B5サイズのノートPCでは、相当の時間を要することになります。
デスクトップPCの作業が1時間であるならば、その2倍の2時間を考えていただく必要があります。
このページでは、デスクトップPCとノートPCのハードディスク交換、データ復旧・復元作業時の違いについて解説いたします。
ノートPCの突然電源が落ちてしまう（シャットダウンしてしまう）
ノートパソコンでは、その筐体が小さいために、デスクトップパソコンと比較して放熱性が劣ります。
また、購入から1年程度経過するとパソコン内部にホコリが溜まり、このホコリが放熱を妨げ、CPU保護のため電源が落ちるという設計になっています。
シャットダウンを繰り返すと、ハードディスクが損傷してしまい大事なパソコン内データを失いかねません。ノートPCに限らずデスクトップPCにおいても内部の掃除は必須です。
弊社のノートパソコン内部クリーニング費用
作業時間1.5時間〜2時間のみ（オプション料金なし）
※デスクトップPCでは、30分程度で終了します。
ノートPCデータの取り出し・移管（データ復旧・復元）
冒頭で説明したとおり、起動しなくなったノートパソコンのデータの取り出しには、ハードディスクがどのような状態であるかを、まず調査しなくてはなりません。
仮に、ハードディスク本体がその寿命を迎えていたり、強制終了等で物理的損傷を与えてしまったりした場合には、ほとんどの場合データの復元（取り出し）は不可能です。
物理故障であるか論理故障であるかを判断するまで相当の作業時間を要することにもなります。
弊社データ復旧・復元費用
作業時間+データ移管もしくはデータ復元費用（オプション）
※作業時間は、移管・復元データ量に依存しますが、概ね2時間〜3時間程度とお考えください。デスクトップPCでは1時間〜1.5時間程度です。
ノートPCに水をこぼした（コーヒーをかけてしまった）
ノートのキーボード部分に水分をかけてしまった場合、すぐにその水分をふき取りドライヤー等で乾燥させることが重要です。
間違っても乾燥する前に通電しないでください。
また、見えないパソコン内部の水分も取り去る必要があり、十分に乾燥していることが確認できたとしても、概ね1日以上は自然乾燥させる必要があります。
弊社ノートPC分解清掃費用
作業時間1.5時間〜2.5時間
※デスクトップPCでは、キーボードの交換だけで済みます。
ノートパソコンのハードディスク交換作業
ハードディスクの寿命による物理故障や引越し、事務所の移転などでハードディスクを損傷させてしまうことがあります。
通常引越し時には、万一の場合に備えてデータのバックアップを取っておくものですが、HDDの物理故障では、先にご説明のとおりデータを復旧させることはできません。
HDDデータを諦めてハードディスクを交換することになりますが、やはりノートパソコンではそれなりの出費を覚悟しなくてはなりません。
弊社ノートPCハードディスク交換作業費用
作業時間1時間〜2時間程度（OSのリカバリー作業は含みません）＋
ハードウエア増設作業（オプション） ※デスクトップPCでは、概ね30分程度の作業です。
以上、ノートパソコンの修理、データ復旧・復元作業では、やはりデスクトップパソコンと比較して相当の割り増し作業が発生します。
デリケートなパソコンであるということを十分に認識していただき、日ごろから重要データのバックアップやホコリ対策、清掃を心がけて万一のトラブルに備えていただきたいと思います。
パソコン修理・ハードディスク交換、パソコンサポートのお申込みの際は【サポート利用規約】を必ずお読みください。
印刷の場合は、PDF版もしくはHTML版をご利用ください。
【パソコン修理サポート（出張・宅配）利用規約】（印刷用・PDF版）
【パソコン修理サポート（出張・宅配）利用規約】（印刷用・HTML版）
【データ復旧・ハードディスク交換（出張・宅配）利用規約】（印刷用・PDF版）
【データ復旧・ハードディスク交換（出張・宅配）利用規約】（印刷用・HTML版）
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